1）首次使用4G电子设备，请按照说明书的流程正确安装好SIM卡，然后按照移动端提示扫描说明书上的二维码完成绑定操作。
2）已绑定4G电子设备，请按照移动端提示扫描4G电子设备二维码并让管理员在移动端中点击“同意”加入家庭按钮。
默认情况下，4G电子设备管理员是第一个绑定4G电子设备的家庭成员；在“用户列表”界面可以查看当前管理员是谁，管理员可以在此界面下将自己的权限转移给任意一个家庭成员。
一台手机最多可以绑定5张4G电子设备；在移动端我的界面的“添加设备”菜单即可绑定4G电子设备支付。
设置为亲情号码则可以给4G电子设备打电话；4G电子设备只能给亲情号码打电话。
4G电子设备充电时，会有充电状态提示，充满时也会有充满提示（注意：全新的4G电子设备或长时间不用的4G电子设备刚充电时可能要等待一段时间才会显示充电图标）。
4G电子设备开机后，在屏幕顶部有图标显示联网状态；若联网不正常，请长按电源键5秒重启4G电子设备。
为保证宝贝使用4G电子设备的安全，4G电子设备端不建议关机操作，需操作关机长按电源键5秒，关机可以通过移动端远程操作。
4G电子设备电池容量为1000毫安，理想情况下可待机5天，实际续航时间与所在地区网络信号状况及4G电子设备使用频率有关系。
4G电子设备支持Nano-SIM卡，支持移动/电信/联通4G-LTE网络；不支持使用剪卡。
根据4G电子设备sim卡类型（移动、电信、联通等）进行充值。
支持7天无理由退货。
您购买时支付的费用将全额原路退还至您的支付渠道。
室外最高精度可达15米，室内最高精度可达20米。
Wifi热点分布、基站信号强弱、建筑物遮挡及天气状况对定位精度会有一定程度影响。
4G电子设备通话的效果跟手机基本一样，通话信号质量跟您当地的移动/电信/联通信号有关。
4G电子设备打电话时是免提模式，无需紧贴头部，所以对人体的辐射非常小。 经权威认证机构测试，4G电子设备在通话时SAR辐射峰值小于2 W/Kg，低于中国国家标准GB 21288-2007对手机SAR值不超过2 W/Kg的要求，请家长们放心给孩子使用。
1）请将4G电子设备置于0度以上的环境中充电，避免低温下充电损伤电池。
2）4G电子设备从低电状态到充满，大约需要3小时。
3）如果4G电子设备插上充电器很快充满（例如，当前40%电量，花30分钟就已经充满），这是充电虚高现象，请持续充电1小时以上。
4）4G电子设备电量严重不足并关机，需要持续充电几分钟后才会开机。
1）手机打开数据，定位，蓝牙，保证手机能连接到公网；
2）打开4G电子设备的“支付码”。
3）打开手机的支付宝扫码功能，扫“支付码”显示绑定码。
4）扫码过程中手机会通过蓝牙与4G电子设备通讯，完成绑定后，则提示绑定成功，则完成绑定。